Als "First Class" Nacht Express-dienstverlener is het onze belangrijkste taak om op elk moment de wensen, ideeën en eisen van onze klanten te herkennen. Betrokken en kwaliteitsgerichte medewerkers zijn ons belangrijkste kapitaal en tevens de sleutel tot het vervullen van de eisen van onze klanten in ons dagelijks werk met een uitstekende kwaliteit. Want alleen tevreden klanten schenken ons hun vertrouwen op de lange termijn.
Om deze claim altijd waar te maken, werken we voortdurend aan de verbetering van onze processen. Daarom hebben we bij de oprichting van het bedrijf ons eigen kwaliteitsmanagementsysteem opgezet en hebben we ons in 2005 voor het eerst laten certificeren volgens DIN ISO 9001. 

Kwaliteitsbewust en klantgericht handelen is altijd stevig verankerd geweest binnen ons bedrijf. Bij alles wat we doen, zijn we ons echter bewust van onze verantwoordelijkheid ten aanzien van het milieu. Wij hechten er dan ook veel belang aan om de impact op het milieu zo laag mogelijk te houden. Economisch handelen en een bewust gebruik van middelen zijn voor ons belangrijke fundamenten om het succes en de toekomst van onze onderneming op de lange termijn veilig te stellen.

Wij zien een belangrijke bijdrage aan de bescherming van het milieu in de vermindering van de CO2-uitstoot van ons transportnetwerk. Daartoe registreren we jaarlijks de CO2-uitstoot van ons transportnetwerk om passende CO2-reductiemaatregelen te identificeren en te implementeren. Continue route-optimalisatie en het gebruik van voertuigen met alternatieve aandrijfsystemen zijn slechts twee voorbeelden van hoe we economische actie en milieubescherming met elkaar kunnen verenigen.

Ons milieumanagement wordt gedocumenteerd en verder ontwikkeld volgens de nieuwste normen door de regelmatige certificering volgens DIN ISO 14001, die wij in 2010 als eerste aanbieder van Nacht Express-diensten in Duitsland hebben mogen ontvangen.